چگونه در امارات خشونت خانگی را گزارش کنیم؟

خشونت خانگی یکی از معضلات جدی در بسیاری از جوامع و امارات است که متأسفانه قربانیان آن اغلب به دلایل مختلف سکوت می‌کنند. ترس از واکنش‌های اجتماعی، شناخته شدن، یا حتی از دست دادن حمایت مالی و عاطفی، باعث می‌شود خیلی‌ها جرات نکنند موضوع را گزارش دهند. با این حال، شروع کمک‌خواستن می‌تواند زندگی را تغییر دهد و نخستین قدم برای پایان دادن به این چرخه باشد.

به گزارش « تجارت آسیا» وقتی آزارگر از نزدیکان باشد، به ویژه اعضای خانواده، تصمیم‌گیری درباره گزارش مشکل، فرایندی احساسی و دشوار است. ولی درخواست کمک و اطلاع دادن به مسئولین، در واقع راهی موثر برای حفظ امنیت و دریافت حمایت‌های لازم به شمار می‌رود. در سراسر امارات، نهادهای متعددی برای حمایت از افراد آسیب‌دیده فعالیت می‌کنند که آماده ارائه خدمات هستند.

امکان ثبت گزارش خشونت خانگی در کشور به چند روش فراهم شده است. افراد می‌توانند به صورت حضوری، تلفنی یا آنلاین موضوع را به اطلاع مسئولان برسانند. در این راستا، خطوط تلفن و مراکز حمایتی متعددی برای اقصی نقاط امارات وجود دارد تا فرآیند گزارش‌دهی به سهولت انجام شود.

تماس‌های سراسری مخصوص کودکان

• وزارت کشور (MOI) – مرکز حمایت از کودک با شماره ۱۱۶۱۱۱

• وزارت آموزش‌وپرورش (MOE) – واحد حمایت از کودک با شماره ۸۰۰۸۵

مراکز و خدمات دبی

• اداره حمایت از کودک و زن پلیس دبی: ۰۴۲۷۴۴۶۶۶
  امکان ارسال گزارش‌ها از طریق وبسایت و اپلیکیشن پلیس دبی نیز فراهم است.

• سرویس «الامین» برای گزارش ناشناس خشونت: ۸۰۰۴۴۴۴

• بنیاد زنان و کودکان دبی (DFWAC): ۸۰۰۱۱۱

• اداره توسعه اجتماعی دبی: ۸۰۰۹۸۸

خدمات ابوظبی

• پناهگاه ایوا برای زنان و کودکان: ۸۰۰۷۲۸۳

• مرکز حمایت اجتماعی پلیس ابوظبی: ۰۲۶۵۷۳۶۹۹

• اداره رفاه خانواده ابوظبی: ۸۰۰۵۳۵۴

مراکز خدمات در امارات شمالی

• بنیاد «حمایه» در عجمان: ۸۰۰۴۴۶۲۹۲

• مرکز حمایت از کودک و خانواده شارجه: ۸۰۰۷۰۰

• مراکز حمایت اجتماعی وزارت کشور در عجمان و رأس‌الخیمه: ۰۵۰۸۹۷۳۲۲۳ و ۰۷۲۰۵۵۱۵۵

یکی از مهم‌ترین موانع در مقابل گزارش خشونت، ترس از شناخته شدن است. برای این منظور، برخی مراکز امکان ثبت گزارش به صورت ناشناس را فراهم کرده‌اند که می‌تواند امنیت و آرامش خاطر قربانی را تضمین کند.

در سال ۲۰۲۴، قانون فدرال شماره ۱۳ به تصویب رسید که حمایت قانونی از قربانیان خشونت خانگی را گسترش می‌دهد. این قانون به صورتی جامع به انواع خشونت‌ها پرداخته و مجازات‌های سنگین‌تری برای متخلفان تعیین کرده است.

این قانون فقط خشونت فیزیکی را در بر نمی‌گیرد بلکه موارد زیر نیز شامل آن می‌شوند:

• آزار جسمی و بدنی

• آزار جنسی

• آزار روانی و عاطفی

• آزار اقتصادی و مالی

این رویکرد گسترده، موجب می‌شود تا حمایت از قربانیان در تمام ابعاد انجام شود.

پس از ثبت گزارش، مراجع مسئول موظف هستند در اسرع وقت به وضعیت رسیدگی کنند و در صورت نیاز اقدامات فوری حفاظتی را به عمل آورند. همچنین، قربانیان می‌توانند از خدمات مشاوره و روانشناسی بهره‌مند شوند و پیگیری قانونی علیه فرد متخلف آغاز خواهد شد.

ارائه گزارش به مراجع رسمی و معتبر، بهترین روش برای شروع پیگیری است. اگر نگرانی بابت شناخته شدن وجود دارد، استفاده از امکان گزارش ناشناس پیشنهاد می‌شود. به همراه داشتن مدارک و شواهدی مانند عکس، فیلم یا پیامک، روند پیگیری را سرعت می‌بخشد. کمک گرفتن از مشاوران حقوقی و روانشناسی نیز می‌تواند در این مسیر بسیار مفید باشد.

اطلاع‌رسانی درباره حقوق قربانیان و راه‌های گزارش خشونت، نقش مهمی در کاهش این معضل ایفا می‌کند. آموزش خانواده‌ها و جامعه می‌تواند محیطی امن‌تر و حمایت‌کننده‌تر برای افراد آسیب‌دیده فراهم آورد.