رسیدگی به اختلافات اجاره در دبی شفاف‌تر شد

اداره‌ی  سریه (RDC) حالا خدمات خود را کاملاً آنلاین کرده و روند پیگیری شکایت‌ها را سریع‌تر و شفاف‌تر ساخته است. طبق گفته‌ی قاضی ارشد، دکتر عمر بن سویـدان السویدی، این مرکز از ابتدای سال بیش از ۱۳۰۰ پرونده به ارزش بیش از ۲۳۱ میلیون درهم را حل‌وفصل کرده است؛ نشانه‌ای از افزایش آگاهی مستأجران نسبت به حقوقشان.به گزارش « تجارت آسیا» افزایش اجاره در دبی تابع قانون مشخصی است. صاحب‌خانه باید ۹۰ روز پیش از پایان قرارداد اطلاع دهد و هرگونه افزایش باید براساس شاخص اجاره‌ی دبی باشد، با سقف ۲۰ درصد. در صورت اعتراض، مرکز RDC پرونده را به‌صورت سریع و عادلانه بررسی می‌کند.

مسئولیت تعمیرات اصلی ملک با صاحب‌خانه است، حتی اگر بخشی از آن به شرکت‌های شخص ثالث واگذار شده باشد. در صورت بی‌توجهی، مستأجر می‌تواند شکایت خود را از طریق RDC ثبت کند. هر بندی در قرارداد که بخواهد هزینه‌های عمده‌ی تعمیر را بر دوش مستأجر بگذارد، از نظر قانونی معتبر نیست.

درباره‌ی تخلیه نیز قانون سخت‌گیر است؛ صاحب‌خانه تنها در شرایط خاص مثل استفاده شخصی یا فروش ملک می‌تواند ملک را پس بگیرد، آن هم با اعلام رسمی و حداقل ۱۲ ماه قبل و با تأیید RDC. قانون حتی شرایط خانوادگی و محل کار و تحصیل فرزندان را هم در نظر می‌گیرد تا عدالت رعایت شود.

اکنون تمام خدمات RDC از طریق وب‌سایت rdc.gov.ae در دسترس است؛ از ثبت شکایت و پیگیری آنلاین تا شرکت در جلسات به‌صورت مجازی. معمولاً پرونده‌ها ظرف یک تا دو هفته بسته می‌شوند، بی‌نیاز از مراجعه حضوری.