به گزارش « تجارت آسیا» تحولات فناورانه زندگی روزمره را از جنبههای مختلف دگرگون میکند، از جمله شیوه خرید. با افزایش استفاده از گوشیها و ساعتهای هوشمند برای خرید، پرداختهای موبایلی در سراسر اروپا رو به رشد است.
در سال ۲۰۲۴، ۶ درصد از تمام پرداختهای پایانهی فروش (POS) در منطقه یورو از طریق اپلیکیشنهای موبایل انجام شد که ۷ درصد از ارزش کل را شامل میشد. بهگفتهی بانک مرکزی اروپا (ECB)، در سال ۲۰۱۹ هر دو رقم تنها ۱ درصد بود.
پرداخت موبایلی استفاده از تلفن همراه، ساعت هوشمند، مچبند تناسب اندام یا هر ابزار هوشمند دیگری را دربر میگیرد. این پرداختها از طریق کیفپولهای دیجیتال یا اپلیکیشنهای دیگر موبایل انجام میشود.
هرچند چشمانداز پرداخت در حال تغییر است، سرعت این دگرگونی در کشورها هنوز یکسان نیست.
در منطقه یورو در سال ۲۰۲۴، ۷۵ درصد از پرداختهای روزمره در پایانهی فروش انجام شد؛ یعنی در هر پایانه حضوری. حدود ۲۱ درصد آنلاین بود و ۴ درصد هم پرداختهای فرد به فرد (P2P) مانند فرستادن پول برای یک دوست.
از نظر ارزش پرداخت، ۵۸ درصد از پرداختهای روزمره در پایانهی فروش و ۳۶ درصد آنلاین انجام شد. ۶ درصد هم پرداختهای فرد به فرد بود، بر اساس پیمایش SPACE بانک مرکزی اروپا.
از نظر ابزار پرداخت، پول نقد همچنان بیشترین استفاده را دارد و ۵۲ درصد از تراکنشها را تشکیل میدهد، هرچند تنها ۳۹ درصد از ارزش کل را دربر میگیرد. کارتها در ۳۹ درصد از تراکنشها بهکار میروند اما سهم بیشتری از ارزش، یعنی ۴۵ درصد، دارند. این یعنی کارتها بیشتر برای خریدهای با مبلغ بالاتر استفاده میشوند.
در همین حال، پرداختهای موبایلی ۶ درصد از تراکنشها و ۷ درصد از ارزش کل را به خود اختصاص میدهند.
هلند در پرداخت موبایلی پیشتاز است
در میان ۲۰ کشور منطقه یورو، هلند در دگرگونی پرداخت دیجیتال یک استثنا بهشمار میرود.
سخنگوی بانک مرکزی هلند (DNB) به یورونیوز بیزنس گفت: «در هلند نرخ پذیرش روشهای پرداخت دیجیتال مانند پرداخت بیتماس با کارت بدهی یا گوشی هوشمند بسیار بالاست.»
او افزود: «مصرفکنندگان هلندی پرداختهای بیتماس را سریعتر و راحتتر از پول نقد یا پرداختهای سنتی با کارت بدهی میدانند.»
در پایانهی فروش، در هلند تقریباً از هر پنج تراکنش یکی، یعنی ۱۹ درصد، با موبایل انجام میشود و ایرلند و فنلاند نیز با سهم ۱۰ درصدی پذیرش بالایی دارند.
اسلوونی، کرواسی و بلژیک کمترین سهم پرداخت موبایلی را دارند و تنها ۳ درصد از تراکنشها با ابزارهای هوشمند انجام میشود.
در میان چهار اقتصاد بزرگ اتحادیه اروپا، اسپانیا (۷ درصد) تنها کشوری است که سهم پرداخت موبایلیاش بالاتر از میانگین منطقه یورو است. آلمان با ۶ درصد برابر با میانگین است و فرانسه و ایتالیا پایینتر از آن قرار دارند.
از نظر ارزش پرداختها، هلند با سهم ۱۷ درصدی برجسته است و پس از آن اسپانیا با ۱۲ درصد قرار دارد.
کرواسی، بلژیک، پرتغال و اتریش کمترین سهم ارزش پرداخت موبایلی را ثبت کردهاند.
راهی عملی برای پرداخت؟
سواد دیجیتال همراه با درک سرعت و سهولت، در پذیرش پرداختهای موبایلی نقش مهمی دارد.
برای مصرفکنندگانی که ترجیح میدهند با ابزارهای هوشمند پرداخت کنند، حمل پول نقد یا کارت ممکن است دیگر زائد به نظر برسد.
با این حال گزارش نشان میدهد برای کسانی که از این روش استفاده نمیکنند، نگرانیهای امنیتی و ترس از هک شدن (۲۸ درصد) یا کلاهبرداری (۲۷ درصد) مانع مهمی برای پذیرش است.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0